この記事では、SNS運用代行の提案書・営業DMの書き方|未経験でも受注できるテンプレートについて詳しく解説する。
SNS運用代行の現場で培われた実践的なノウハウをもとに、初心者でもすぐに活用できる具体的な方法を紹介していく。
最後まで読むことで、明日から実践できるアクションプランが見えてくるはずだ。
関連情報としてSNS運用代行の月次レポートの書き方|クライアントが継続したくなる報告術も参考にしてください。
実際の現場で役立つ知識をまとめています。
関連情報としてSNS運用代行の請求書の書き方|フリーランス向けテンプレートと注意点も参考にしてください。
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この記事は2026年07月に最新情報を確認・更新しました。
この記事でわかること
- SNS運用代行の提案書・営業DMとは?未経験が案件を取るための最重要スキル
- SNS運用代行の提案書に必要な5つの構成要素
- 【テンプレート公開】提案書の書き方を実例で解説
- 営業DMの書き方|返信率を3倍にするテクニック
- Instagram営業DMとメール営業の使い分け
- 提案書の見た目を劇的に改善するデザインの基本
- 実績ゼロでも提案書で勝つための5つの戦略
- 業種別の提案書カスタマイズポイント
SNS運用代行の提案書・営業DMとは?未経験が案件を取るための最重要スキル
SNS運用代行で案件を獲得するためには、「提案書」と「営業DM」が最も重要な武器になります。
どれだけスキルがあっても、クライアントに価値を伝えられなければ仕事にはつながりません。
実際、未経験からSNS運用代行を始めた方の多くが「どうやって営業すればいいかわからない」「提案書の書き方がわからない」という壁にぶつかります。
しかし、正しいテンプレートと書き方のコツを押さえれば、実績ゼロの状態でも案件を獲得することは十分可能です。
この記事では、SNS運用代行の提案書と営業DMの具体的な書き方を、実例テンプレート付きで徹底解説します。
SNS運用代行フリーランスの始め方と合わせて読むことで、案件獲得までの全体像が把握できます。
SNS運用代行の提案書に必要な5つの構成要素
提案書は単なる「自己紹介資料」ではありません。
クライアントの課題を解決できることを証明する「セールスレター」です。
以下の5つの構成要素を必ず含めましょう。
構成要素1:表紙とあいさつ文
表紙には、提案先の企業名・店舗名を入れることが必須です。
テンプレートをそのまま使い回していることがバレると、それだけで不採用になります。
あいさつ文では、なぜその企業に提案するのかを1〜2文で簡潔に伝えます。
例:「御社のInstagramアカウントを拝見し、投稿の世界観が素晴らしいと感じました。
しかし、フォロワー数に対してエンゲージメントがやや低い傾向が見られましたので、改善策をご提案いたします。」
構成要素2:現状分析と課題の提示
提案先のSNSアカウントを事前に分析し、具体的な数値やデータをもとに課題を提示します。
これが提案書の信頼性を最も高める部分です。
分析すべきポイントは以下の通りです。
- フォロワー数と直近30日間の増減
- 投稿頻度(週何回投稿しているか)
- エンゲージメント率(いいね+コメント÷フォロワー数)
- ハッシュタグの選定状況
- プロフィールの導線設計
- ストーリーズの活用状況
- リール動画の有無と再生回数
構成要素3:改善提案と具体的な施策
課題に対する解決策を、3〜5個の具体的な施策として提示します。
「フォロワーを増やします」という抽象的な表現ではなく、「週5回の投稿を実施し、リール動画を週2本制作することで、3ヶ月後にフォロワー3,000人増加を目指します」のように具体的な数値目標を入れましょう。
ペルソナ設定の決め方を理解した上で、ターゲット層に刺さるコンテンツ戦略を提案できると説得力が増します。
構成要素4:料金体系とプラン
料金は3つのプランを用意するのが鉄則です。
松竹梅の3段階にすることで、クライアントが比較検討しやすくなり、中間プランが選ばれやすくなります(アンカリング効果)。
未経験者の場合、最初のプランは月額3万〜5万円が目安です。
構成要素5:自己紹介と実績
提案書の最後に、自分のプロフィールと実績を記載します。
実績がない場合は、自分で運用したアカウントのデータや、学んだスキルの一覧、取得した資格などを記載しましょう。
ポートフォリオの作り方を参考に、実績ゼロでも「この人に任せたい」と思わせる自己紹介を作成できます。
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【テンプレート公開】提案書の書き方を実例で解説
ここでは、飲食店向けのSNS運用代行提案書の実例テンプレートを公開します。
業種に合わせてカスタマイズしてお使いください。
表紙テンプレート
「Instagram運用改善のご提案 ── 〇〇様専用プラン」
提案者名、日付、連絡先を記載。
シンプルなデザインで清潔感を出すことが大切です。
Canvaを使えば無料でプロ品質の表紙が作れます。
現状分析テンプレート
「現在のアカウント状況」として、以下の項目をスクリーンショット付きで記載します。
- フォロワー数:1,200人(直近3ヶ月で+50人 → 月平均17人増)
- 投稿頻度:週2回(業界平均は週4〜5回)
- エンゲージメント率:1.2%(業界平均3〜5%)
- リール動画:未活用(飲食店の場合、リールが最も効果的)
- ハッシュタグ:毎回同じ10個を使用(最適化の余地あり)
施策提案テンプレート
施策1:リール動画の制作(週2本)
調理シーンや盛り付けの過程を15〜30秒のショート動画にまとめます。
飲食店のリール動画は平均リーチが通常投稿の3〜5倍になるため、新規フォロワー獲得に最も効果的です。
施策2:ストーリーズの毎日配信
日替わりメニューの紹介、スタッフの日常、お客様の声など、親近感のあるコンテンツを毎日配信します。
ストーリーズの表示順序を意識した投稿戦略で閲覧率を高めます。
施策3:ハッシュタグの最適化
地域名+業種の組み合わせで、ボリュームの適切なハッシュタグを30個選定します。
「#渋谷ランチ」「#東京カフェ巡り」など、検索されやすいタグを戦略的に使い分けます。
営業DMの書き方|返信率を3倍にするテクニック
提案書と同じくらい重要なのが、営業DMです。
DMはクライアントとの最初の接点であり、ここで興味を持ってもらえなければ提案書を読んでもらう機会すら得られません。
営業DMで絶対にやってはいけない3つのNG
NG1:いきなり営業する
「SNS運用代行やってます!」
と最初のメッセージで売り込むのは最悪のパターンです。
まずは相手のアカウントの良いところを具体的に褒め、関係構築から始めましょう。
NG2:テンプレをそのまま送る
コピペで大量送信していることはすぐにバレます。
必ず相手のアカウントを見た上で、1通ずつカスタマイズしたメッセージを送りましょう。
NG3:長文を送る
最初のDMは3〜5行が適切です。
長文を送ると読んでもらえません。
「詳しくはお電話やZoomでお話しできればと思います」と次のアクションにつなげることが重要です。
返信率が高い営業DMのテンプレート
以下のテンプレートは、実際に返信率15%以上を記録した営業DMの構成です。
【テンプレート1:課題解決型】
「突然のDM失礼いたします。
〇〇(相手の店名)のインスタ拝見しまして、お料理の写真がとても美しく、思わずフォローさせていただきました。
1点だけ、プロフィールの導線を改善するだけでフォロワーからの予約数が2倍になるポイントがあるのですが、もしよろしければ無料で改善案をお伝えできればと思います。
お忙しいところ恐れ入りますが、ご興味があればお返事いただけると幸いです。」
【テンプレート2:実績提示型】
「はじめまして。
SNSの運用をお手伝いしている〇〇と申します。
先日、同業種の△△様のアカウントを3ヶ月間運用させていただき、フォロワー800人→3,200人、月間来店予約15件→42件に改善した実績がございます。
御社のアカウントでも同様の施策が効果的だと感じましたので、もしお時間をいただけるようでしたら、具体的な改善プランをご提案させていただけないでしょうか。」
営業DMを送る前の事前準備リスト
DMを送る前に、以下の準備を必ず行いましょう。
- 相手のアカウントを最低30投稿分チェックする
- 相手のストーリーズにリアクションを3回以上する(関係構築)
- 相手のアカウントの改善点を3つ以上書き出す
- 自分のアカウントのプロフィールを「SNS運用のプロ」とわかるように整える
- ポートフォリオまたは実績資料をPDFで用意する
Instagram営業DMとメール営業の使い分け
営業の手段はDMだけではありません。
メール営業やクラウドソーシングなど、複数のチャネルを使い分けることで案件獲得の確率を高められます。
DM営業のメリットとデメリット
メリット:即時性が高い、相手のアカウントを分析した上で提案できる、カジュアルなコミュニケーションが可能
デメリット:スパムと思われるリスクがある、文字数制限がある、ビジネス感を出しにくい
メール営業のメリットとデメリット
メリット:ビジネスとしての信頼感がある、提案書をPDFで添付できる、長文で詳しく伝えられる
デメリット:メールアドレスの取得が必要、開封率が低い(平均20〜30%)、返信までに時間がかかる
営業チャネル別の返信率比較
| 営業チャネル | 平均返信率 | 1日の送信目安 | クロージング率 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
| Instagram DM | 5〜15% | 10〜20件 | 10〜20% | ★★★★★ |
| メール営業 | 3〜8% | 20〜50件 | 5〜15% | ★★★★☆ |
| クラウドソーシング | 応募制 | 5〜10件 | 5〜10% | ★★★☆☆ |
| X(旧Twitter)DM | 2〜5% | 5〜10件 | 5〜10% | ★★★☆☆ |
| 紹介・口コミ | 50〜80% | 不定 | 30〜50% | ★★★★★ |
最も効果的なのは紹介・口コミですが、最初は実績がないため難しいです。
まずはInstagram DMで10件以上の実績を作り、その後は紹介営業にシフトしていくのが王道のルートです。
提案書の見た目を劇的に改善するデザインの基本

デザインのプロでなくても、以下の基本ルールを守るだけで「プロっぽい」提案書が作れます。
フォントは2種類まで
見出し用と本文用の2種類だけ使いましょう。
おすすめは「Noto Sans JP」「ヒラギノ角ゴ」「游ゴシック」です。
3種類以上のフォントを使うと統一感がなくなります。
配色は3色まで
メインカラー1色、アクセントカラー1色、テキストカラー(黒またはグレー)の3色構成が基本です。
提案先企業のブランドカラーをアクセントに使うと好印象を与えられます。
余白を十分に取る
情報を詰め込みすぎず、余白をたっぷり取ることで読みやすくなります。
スライド1枚あたりのテキスト量は、最大5行程度を目安にしましょう。
おすすめのデザインツール
Canva(無料版でOK):提案書テンプレートが豊富。
スマホからでも編集可能で、PDFエクスポートも対応。
初心者に最もおすすめです。
Googleスライド(完全無料):共同編集が可能。
チームで提案書を作る場合に便利です。
Notion(無料版でOK):テキストベースの提案書を作る場合に最適。
URLで共有できるため、PDFのやりとりが不要です。
実績ゼロでも提案書で勝つための5つの戦略
「実績がないから案件が取れない」は最もよくある悩みです。
しかし、実績ゼロでも以下の戦略を使えば十分に案件を獲得できます。
戦略1:自分のアカウントを実績にする
自分のInstagramアカウントを本気で運用し、フォロワー1,000人を達成しましょう。
「自分のアカウントで結果を出している」という事実は、最も説得力のある実績です。
フォロワー1万人を目指すステップを参考に、まずは1,000人を目標にしましょう。
戦略2:無料モニターで実績を作る
知り合いの店舗や企業に「1ヶ月無料でSNS運用を代行させてください」と提案しましょう。
無料であれば断る人はほとんどいません。
1ヶ月間の運用データが手に入れば、次の営業で使える強力な実績になります。
戦略3:競合分析レポートを無料で提供する
提案先の競合アカウント3社を分析したレポートを、DMで無料提供しましょう。
「ここまでやってくれるなら任せたい」と思ってもらえる確率が飛躍的に上がります。
戦略4:スクールの修了証や学習履歴を活用する
SNS運用代行のスクールで学んだ場合は、修了証やカリキュラム内容を提案書に記載しましょう。
戦略5:成功事例を「他社の事例」として紹介する
自分の実績がなくても、業界の成功事例を調査して提案書に盛り込むことは可能です。
「飲食業界では、リール動画を活用した店舗が平均でフォロワー数2.5倍を達成しています」のように、データに基づいた提案をしましょう。
業種別の提案書カスタマイズポイント
SNS運用代行の提案書は、業種によって内容を変える必要があります。
ここでは主要な5業種のカスタマイズポイントを解説します。
飲食店向けの提案ポイント
飲食店の場合、「来店予約数」が最も重要なKPIです。
フォロワー数よりも、ストーリーズからの予約導線やGoogleマップとの連携を提案に含めましょう。
飲食店のインスタ集客術を参考に、業界特有のノウハウを盛り込みます。
美容サロン向けの提案ポイント
美容サロンでは、ビフォーアフターの投稿が最も反応率が高いため、施術写真の撮影・編集フローを提案に含めると効果的です。
美容室のインスタ集客やエステサロンのインスタ集客も参考になります。
EC・物販向けの提案ポイント
EC事業者の場合、Instagramショッピング機能の活用が必須です。
ショッピング機能の設定方法を提案に含め、投稿から直接購入できる導線を構築することを提案しましょう。
不動産向けの提案ポイント
不動産業界では、物件のルームツアー動画(リール)が非常に効果的です。
不動産のインスタ活用法を参考に、内見に来れない遠方の顧客にもアプローチできる施策を提案しましょう。
教育・スクール向けの提案ポイント
教育系では、受講生の声やビフォーアフターが最も効果的なコンテンツです。
体験レッスンへの導線をストーリーズで作ることを提案に含めましょう。
教室のインスタ集客も参考になります。
提案後のフォローアップで成約率を上げる方法
提案書を送って終わりではありません。
フォローアップの質が成約率を大きく左右します。
3日後に1回目のフォローを入れる
提案書を送ってから3日経っても返信がない場合は、軽いフォローメッセージを送りましょう。
「先日お送りした提案書はご確認いただけましたでしょうか?
ご不明な点がありましたら、お気軽にお聞きください。
」程度の短文で構いません。
7日後に追加価値を提供する
1回目のフォローで返信がなかった場合、7日後に「追加情報」として価値のあるコンテンツを送りましょう。
「先日の提案に加えて、御社の業界で効果的なハッシュタグリスト30選をまとめましたので、よろしければご参考にしてください」のように、無料で価値を提供し続けることが大切です。
14日後に最後のアプローチ
14日経っても返信がない場合は、最後のメッセージを送ります。
「何度もご連絡してしまい申し訳ございません。
もしタイミングが合わなかっただけでしたら、いつでもご連絡ください。
今後も御社のご活躍を応援しております。
」と好印象を残して終えましょう。
しつこい営業は逆効果です。
営業DMの送信先を効率的に見つける5つの方法
営業先のリストを作る作業は地味ですが、ターゲットの選定が正しければ案件獲得の成功率は大幅に上がります。
方法1:Instagram検索で地域+業種で探す
「#渋谷カフェ」「#名古屋ネイルサロン」などのハッシュタグで検索し、フォロワー500〜3,000人の中小規模アカウントをリストアップします。
大手企業はすでに代理店を使っている場合が多いため、中小規模がターゲットになります。
方法2:Googleマップで店舗を探す
Googleマップで地域の店舗を検索し、SNSアカウントを確認します。
Instagramアカウントがあるのに更新が止まっている店舗は、SNS運用代行のニーズが高い可能性があります。
方法3:クラウドソーシングで案件を探す
ランサーズやクラウドワークスで「SNS運用代行」と検索すると、運用代行を外注したい企業の案件が見つかります。
単価は低い傾向がありますが、実績作りには最適です。
案件獲得の攻略ガイドも参考にしてください。
方法4:ホットペッパーや食べログから探す
ポータルサイトに掲載している店舗は「集客に投資する意思がある」ことの証拠です。
ポータルサイトの月額費用は数万円〜数十万円かかるため、より費用対効果の高いSNS運用代行を提案する余地があります。
方法5:既存クライアントからの紹介
1件でも案件を獲得できたら、そのクライアントに「お知り合いでSNSにお困りの方がいらっしゃったらご紹介ください」と伝えておきましょう。
紹介営業は成約率が最も高く、安定した案件獲得の柱になります。
提案書・営業DMでよくある失敗パターンと改善策
ここでは、多くの未経験者がやりがちな失敗パターンとその改善策を紹介します。
失敗1:自分の話ばかりする
改善策:提案書の80%はクライアントの話にしましょう。
「自分は何ができるか」ではなく「あなたの課題をこう解決します」という構成にします。
失敗2:具体的な数値がない
改善策:「フォロワーを増やします」ではなく「3ヶ月で2,000人増加を目指します」と数値目標を入れましょう。
達成できなかった場合のプランも併記しておくと信頼感が増します。
失敗3:料金が不明確
改善策:「要相談」ではなく、明確な料金表を提示しましょう。
3プラン制にして、各プランの作業内容を詳細に記載します。
失敗4:差別化ポイントがない
改善策:「なぜ他の運用代行者ではなく自分に任せるべきなのか」を明確にしましょう。
特定業種への専門性、レスポンスの速さ、レポートの充実度など、自分だけの強みを見つけてアピールします。
未経験者の提案書と経験者の提案書の違い比較表
未経験者と経験者の提案書の違いを明確にし、未経験者がどう差を埋めるべきかを解説します。
| 比較項目 | 未経験者の提案書 | 経験者の提案書 | 未経験者の改善策 |
|---|---|---|---|
| 実績の記載 | なし | 過去案件のデータ多数 | 自分のアカウント運用データを記載 |
| 現状分析の深さ | 表面的 | データに基づく詳細分析 | 無料ツールで徹底分析する |
| 施策の具体性 | 抽象的 | KPI付きの具体施策 | 数値目標を必ず入れる |
| デザイン品質 | 素人感あり | プロ品質 | Canvaテンプレートを活用 |
| 料金設定 | 安すぎるor高すぎる | 市場価格に適正 | 相場を調査して3プラン制に |
| フォローアップ | 送りっぱなし | 計画的なフォロー | 3日後・7日後・14日後の3段階 |
未経験からSNS運用代行で稼ぐ方法と合わせて読むことで、未経験者が最速で案件を獲得するためのロードマップが完成します。
提案書を送る最適なタイミングと曜日
提案書や営業DMを送るタイミングも成約率に影響します。
以下のデータを参考に、最適なタイミングで送りましょう。
最も返信率が高い曜日と時間帯
曜日:火曜日・水曜日が最も返信率が高い傾向があります。
月曜は週初めのタスク処理で忙しく、金曜は週末モードで返信率が下がります。
時間帯:午前10時〜11時、午後2時〜4時がゴールデンタイムです。
早朝や深夜の送信は避けましょう。
業種別の最適な送信タイミング
飲食店:ランチとディナーの間(14時〜16時)が狙い目です。
営業時間中は対応できないため。
美容サロン:月曜(定休日が多い)の午前中が最適です。
企業(BtoB):火曜〜木曜の午前中がベストです。
よくある質問(FAQ)
Q1. 提案書は何ページがベスト?
A. 10〜15ページが最適です。
短すぎると情報不足、長すぎると読んでもらえません。
表紙・目次を含めて15ページ以内に収めましょう。
Q2. 営業DMは1日何件送ればいい?
A. 質を重視する場合は1日5〜10件が目安です。
1件ずつ相手のアカウントを分析した上でカスタマイズしたDMを送ることが重要です。
テンプレの大量送信は逆効果になります。
Q3. 提案書は無料で作れる?
A. はい、Canvaの無料プランやGoogleスライドを使えば、完全無料でプロ品質の提案書が作れます。
テンプレートも豊富に用意されているので、デザインの知識がなくても問題ありません。
Q4. 営業DMを送ったらブロックされない?
A. 売り込み感の強いDMはブロックされるリスクがあります。
しかし、相手に価値を提供するDM(改善提案や業界情報の共有)であれば、ブロックされることはほとんどありません。
大切なのは「自分が何を売りたいか」ではなく「相手に何を提供できるか」を主語にすることです。
Q5. 提案が断られた場合はどうすればいい?
A. 断られた理由を丁寧に聞きましょう。
「予算が合わない」「タイミングが悪い」「すでに他社に依頼している」など、理由によって次のアクションが変わります。
断られても丁寧な対応をすることで、将来的に声がかかるケースも多いです。
Q6. 提案書の送付方法はPDFとURL共有どちらがいい?
A. 企業向けはPDF(メール添付)、個人事業主・店舗向けはCanvaのURLリンク共有が適しています。
PDFの場合はファイルサイズを5MB以内に抑え、スマホでも読みやすいレイアウトにしましょう。
提案書と合わせて準備すべき3つの営業ツール
提案書と営業DMだけでは不十分です。
案件獲得率を最大化するために、以下の3つのツールも併せて用意しておきましょう。
営業ツール1:ポートフォリオサイト
自分のスキルや実績をまとめたWebページを用意しましょう。
WordPressやNotionで無料で作成できます。
提案書にURLを記載することで、クライアントがいつでも確認できる状態を作ります。
ポートフォリオの作り方完全ガイドを参考に、実績ゼロでも魅力的なポートフォリオを作成できます。
ポートフォリオサイトに含めるべき要素は次の通りです。
自己紹介(名前・経歴・SNS運用への想い)、提供できるサービス一覧(投稿制作・ストーリーズ運用・リール制作・レポート作成など)、過去の実績やモニター案件の成果、料金表、お問い合わせフォーム、そしてSNSアカウントへのリンクです。
営業ツール2:月次レポートのサンプル
「契約後にどんなレポートをもらえるのか」は、クライアントが最も気にするポイントの一つです。
実際のレポートサンプル(ダミーデータでOK)を用意しておき、提案書に添付しましょう。
以下の項目を含んだレポートを作成すると説得力が高まります。
- 月間のフォロワー推移グラフ
- 投稿ごとのリーチ数・エンゲージメント率の一覧
- ストーリーズの閲覧数推移
- リール動画の再生回数ランキング
- ハッシュタグ別の流入分析
- 翌月の施策提案と改善点
- 競合アカウントとの比較データ
レポートのテンプレートはGoogleスプレッドシートやCanvaで作成できます。
見やすいグラフや図表を入れることで、プロフェッショナルな印象を与えられます。
クライアントは「このレベルの報告を毎月もらえるなら安心だ」と感じて契約に至りやすくなります。
営業ツール3:契約書のテンプレート
案件獲得後のトラブルを防ぐために、契約書のテンプレートを事前に準備しておきましょう。
契約書をスムーズに提示できると、クライアントからの信頼感がさらに高まります。
特に業務範囲の明記は最重要項目です。
「投稿の作成は含むが、撮影は含まない」「月間投稿数は〇本まで」「レポートは月1回提出」など、曖昧さをなくすことでトラブルを未然に防げます。
フリーランスとして独立を考えている方は、外注と業務委託の違いも理解しておくと良いでしょう。
SNS運用代行の提案書作成に役立つ無料ツール7選
提案書のクオリティを高めるために、以下の無料ツールを活用しましょう。
すべて無料で使えるため、コストをかけずにプロ品質の提案書が作れます。
アカウント分析ツール
Social Blade:Instagramアカウントのフォロワー推移やエンゲージメント率を無料で確認できます。
提案先のアカウントデータを取得して、提案書の現状分析パートに活用しましょう。
過去30日間のフォロワー増減やいいね数の平均値がグラフで確認できるため、数値に基づいた提案が可能になります。
Ninjalitics(Not Just Analytics):Instagram特化のアカウント分析ツールです。
投稿頻度、平均いいね数、最もエンゲージメントの高い投稿時間帯などのデータが無料で取得できます。
このデータを提案書に盛り込むことで、「ここまで分析してくれている」と好印象を与えられます。
デザイン・資料作成ツール
Canva:提案書テンプレートが数百種類用意されており、ドラッグ&ドロップで簡単にカスタマイズできます。
ブランドカラーの変更やロゴの挿入も直感的に操作可能です。
無料プランでも十分な機能が使えます。
Googleスライド:共同編集が可能なため、チームで提案書を作成する場合に便利です。
テンプレートの種類はCanvaに劣りますが、Googleアカウントさえあれば無料で使えます。
また、プレゼンテーション用にそのまま使えるのも利点です。
Notion:テキストベースの提案書を作る場合に最適です。
URLで共有できるため、PDFのやりとりが不要で、常に最新版をクライアントに見てもらえます。
更新頻度の高い提案書や料金表に向いています。
競合調査ツール
Instagramのプロフェッショナルダッシュボード:自分のビジネスアカウントのインサイトデータを確認できます。
リーチ数、フォロワーの属性、投稿ごとのパフォーマンスなどが無料で確認可能です。
ビジネスアカウントの設定方法を確認して、まずは自分のアカウントをビジネスアカウントに切り替えましょう。
SimilarWeb(無料版):競合サイトのトラフィックデータを確認できるツールです。
SNSからの流入比率や、主要な流入元を把握できるため、提案書にWebマーケティングの視点を加えることができます。
提案書の成功率を上げるプレゼン・商談のコツ
提案書を送った後、Zoomや対面での商談に進むケースも多いです。
商談でのプレゼンのコツを押さえておくことで、成約率をさらに高められます。
商談前の準備チェックリスト
商談に臨む前に、以下のチェックリストを確認しましょう。
提案書の内容を丸暗記する必要はありませんが、主要なポイントはスムーズに話せるようにしておくことが大切です。
クライアントからの質問に即座に答えられるかどうかが、信頼感を左右します。
- 提案先の最新投稿を10件チェックしたか
- 競合アカウント3社の直近の動向を把握しているか
- 提案書の内容を5分で説明できるように練習したか
- 想定される質問への回答を用意したか
- Zoomの場合、カメラ・マイクの動作確認をしたか
- 商談後のネクストステップを明確に決めているか
商談中に意識すべき3つのポイント
ポイント1:最初の5分で相手の課題をヒアリングする。
いきなりプレゼンを始めるのではなく、「現在のSNS運用で最もお困りのことは何ですか?」
と質問から入りましょう。
相手の本当の課題を理解した上で、提案書の中から最も刺さるポイントにフォーカスして話すことで、提案の説得力が格段に上がります。
ポイント2:数字で語る。
「たぶん良くなると思います」ではなく、「過去の事例では3ヶ月でフォロワー数が2.3倍になりました」と具体的な数値で語りましょう。
数字は最も説得力のあるエビデンスです。
業界データや自分の運用実績のデータを商談で使えるように準備しておきます。
ポイント3:次のアクションを明確にする。
商談の最後には必ず「次のステップ」を提案しましょう。
「1週間以内にご検討結果をお聞かせいただけますか」「来週中にお試しプランを開始できますがいかがでしょうか」など、具体的な日程と行動を提示することで、商談が立ち消えになることを防げます。
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まとめ:提案書と営業DMは「相手目線」がすべて
SNS運用代行の提案書と営業DMで最も大切なことは、徹底して相手の立場に立つことです。
自分のスキルや実績をアピールするのではなく、相手の課題を発見し、その解決策を具体的に提示することが成約への最短ルートです。
実績がなくても、自分のアカウント運用データ、競合分析レポート、具体的な数値目標を盛り込んだ提案書を作れば、案件獲得は十分に可能です。
この記事で紹介したテンプレートを活用して、まずは1件目の案件獲得を目指しましょう。
SNS運用代行の副業の始め方や月100万円達成ロードマップも参考に、着実にステップアップしていってください。
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