今更聞けない「企業のインスタでフォロワー増えない」理由｜初心者担当でもできる立て直し方

「社長から会社のインスタを任されたけど、全然フォロワーが増えない…」

「毎日頑張って投稿しているのに、いいねが数件しかつかない」

「ぶっちゃけ、何を投稿すればいいのか分からない」

そんな切実な悩みを抱えて、スマホの画面とにらめっこしていませんか？

フォロワーが何万人もいる競合他社のアカウントを見ては、「うちの会社にはセンスがないのかな…」と落ち込んでしまう気持ち、痛いほどよく分かります。

しかし、断言します。

あなたの会社のインスタが伸びないのは、センスがないからでも、商品の魅力がないからでもありません。

実は、フォロワーが増えない企業アカウントには、驚くほど共通する「たった3つの原因」があるのです。

その原因さえ分かってしまえば、今日からインスタを始めたばかりの初心者担当者さんでも、確実に改善の道筋が見えてきます。

この記事では、専門用語を一切使わず、明日からすぐに実践できる具体的な「立て直し方」を徹底解説します。

読み終える頃には、「なるほど、だから増えなかったのか！」と目の前の霧が晴れ、自信を持って次の投稿ボタンを押せるようになっているはずです。

ぜひ最後まで読み進めて、あなたの会社のインスタを「誰も見ない掲示板」から「お客様が集まる人気店」へと生まれ変わらせてください。

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インスタでフォロワーが増えない企業によくある悩み

企業のインスタ担当になったものの、思ったような成果が出ずに頭を抱えている方は非常に多いのが現実です。

「上司からは『もっとフォロワー増やせ』と言われるけど、具体的な指示は何もない」

「通常業務の片手間でやっているから、ネタを考える時間も撮影する時間もない」

「広告費なんてかけられないから、とにかく無料で集客しろという無茶振り…」

特に中小企業では、専任のSNS担当者がいるケースは稀で、総務や営業事務の方が兼任で担当していることがほとんどでしょう。

手探りでハッシュタグをつけてみたり、綺麗な写真を撮ろうと頑張ってみたりしても、反応がないと心が折れそうになりますよね。

しかし、安心してください。

あなたが直面しているその壁は、成功している企業アカウントも最初は必ずぶつかっていた壁なのです。

インスタでフォロワーが増えない企業には、実は明確な「失敗のパターン」が存在しており、そこから抜け出すための正しい手順さえ知れば、状況は必ず好転します。

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なぜフォロワーが増えない？企業アカウントがやりがちな3つの失敗

一生懸命運用しているのにフォロワーが増えない場合、努力の方向性が少しだけズレてしまっている可能性があります。

多くの企業担当者が、良かれと思ってやってしまっている「3つの落とし穴」を知ることから始めましょう。

①宣伝ばかりで「カタログ」のようになっている

企業アカウントで最も多く、かつ致命的な失敗は、投稿が自社の商品やサービスの「宣伝」ばかりになってしまっていることです。

ユーザーがインスタを開く目的は、友達の近況を知ったり、暇つぶしに面白い動画を見たり、役立つ情報を探したりするためであって、広告を見るためではありません。

それなのに、「新商品が出ました！」「今なら〇〇がお得です！」「ぜひご来店ください！」という投稿ばかりが並んでいたらどう思うでしょうか。

それはまるで、家に届くチラシや、分厚い商品カタログを見せられているようなもので、自分から進んで「フォローしたい（＝もっとカタログを見たい）」とは思いませんよね。

たとえば工務店なら、完成した家の写真をただ載せるだけでなく、「失敗しない間取りのコツ」や「狭いリビングを広く見せる裏技」といった情報を発信してみましょう。

飲食店なら、「美味しい料理の写真」だけでなく、「自宅でもできるプロの味付けテクニック」や「食材の意外な保存方法」を教えてあげましょう。

「売りたい」という気持ちをグッとこらえて、「お客様の役に立つ情報」を届けること。

これが、フォロワーを増やすための最初にして最大の鉄則です。

②写真や動画に統一感がない

インスタグラムは視覚情報がメインのSNSです。

プロフィールページを訪れた人が最初に目にするのは、過去の投稿がタイル状に並んだ画面（グリッド）です。

この画面に統一感がないと、アカウント全体が散らかって見え、「素人っぽい」「なんとなく雑」という印象を与えてしまい、フォローボタンを押してもらえません。

例えば、

• 月曜日はスマホで撮った暗い写真
• 火曜日はチラシをスクショしただけの画像
• 水曜日はプロが撮った綺麗な写真

このようにテイストがバラバラだと、お店の世界観が伝わらず、情報の信頼性も下がってしまいます。

プロのカメラマンのような技術は必要ありません。

「使う色をブランドカラーの3色に絞る」「写真の明るさやフィルターを統一する」「文字のフォントを揃える」といった簡単なルールを決めるだけでOKです。

整ったショーウィンドウにお客さんが立ち止まるように、統一感のあるプロフィール画面には自然とフォロワーが集まります。

③誰に向けた発信なのか決まっていない

「一人でも多くの人に知ってほしい」という思いから、ターゲットを絞らずに、あれもこれもと幅広い内容を投稿していませんか？

実はこれこそが、フォロワーが増えない大きな原因の一つです。

「みんな」に向けたメッセージは、結果的に「誰の心にも刺さらない」薄っぺらい内容になってしまうからです。

たとえば、「20代の独身女性」と「60代の定年退職した男性」では、興味のある話題も、響く言葉遣いも全く違いますよね。

それなのに、同じアカウントで「若者向けの映えスイーツ」と「シニア向けの健康食品」を交互に紹介していたら、どちらの層からも「自分には関係ないアカウントだ」と判断されてしまいます。

「30代の子育て中のママ」や「週末にキャンプを楽しみたい会社員」のように、たった一人の具体的な相手（ペルソナ）を想像して発信することが重要です。

「誰に」届けるかを絞ることで、初めて「あなたのアカウントが必要だ」と思ってくれる濃いファン（フォロワー）が生まれるのです。

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2026年最新！フォロワーが増えない状況を抜け出すための準備

原因が分かったところで、次はいよいよ改善のための準備に入りましょう。

闇雲に投稿を再開する前に、まずはアカウントの「土台」を整えることが、遠回りのようで一番の近道です。

ここでは、フォロワーが増えない状況を脱出するために必ずやっておきたい3つの準備を紹介します。

①会社のファンになってもらうための「プロフィール」の作り方

プロフィールは、アカウントの「顔」であり、フォローするかどうかを決める「最終判断の場」です。

どんなに良い投稿をして興味を持ってもらえても、プロフィールを見て「何をしている会社かよく分からない」と思われたら、その瞬間に離脱されてしまいます。

プロフィールで伝えるべきことは、かっこいい企業理念ではありません。

**「このアカウントをフォローすると、私にどんないいことがあるのか（メリット）」**を明確に提示することです。

悪い例：「株式会社〇〇の公式インスタグラムです。日々の業務風景を投稿しています。」

良い例：「横浜の老舗工務店🏠｜狭小住宅でも広々暮らす『間取りのアイデア』を毎日発信中✨｜家づくりで後悔したくない人はフォローしてね！」

このように、「誰に」「どんな価値を提供するのか」が一目で分かるように書き換えましょう。

また、URLには会社のトップページではなく、問い合わせページやLINE登録画面など、次のアクションに繋がりやすいリンクを貼るのが鉄則です。

②専門用語を使わない！わかりやすい文章の書き方

企業アカウントの中には、業界の専門用語や社内用語をそのまま使ってしまっているケースが散見されます。

たとえば、

• IT企業：「UI/UXの最適化によりCVRを向上させます」
• 美容室：「イルミナカラーで透明感を出し、レイヤーカットで動きをつけました」

業界の人には通じても、一般のお客様には「？」となってしまい、読む気を失わせてしまいます。

• IT企業：「スマホでも使いやすい画面にして、問い合わせを増やします」
• 美容室：「傷まないカラー剤でツヤツヤにして、朝のセットが楽になるようにカットしました」

このように、「中学生でも分かる言葉」に翻訳して伝えることを意識してください。

難しい言葉を使わない親切さは、企業への信頼感や親近感に直結します。

③投稿する時間をターゲットの生活リズムに合わせる

どれだけ魂を込めた投稿でも、ターゲットが寝ている時間や仕事中に投稿してしまっては、タイムラインの流れに埋もれて誰にも見てもらえません。

インスタには「見られやすい時間帯」が存在しますが、それはターゲットの生活リズムによって異なります。

• 会社員向け： 通勤時間の朝7〜8時、お昼休みの12時、帰宅後の20〜22時
• 主婦向け： 家事がひと段落したお昼の13〜15時、子供が寝た後の21時以降
• 学生向け： 学校が終わった夕方の17時以降

自社のターゲットが「いつスマホを触っているか」を想像し、その時間に合わせて投稿するだけで、見られる確率はググッと上がります。

プロアカウント（ビジネスアカウント）に設定していれば、「インサイト」という分析機能でフォロワーが活動している時間帯を正確に知ることができるので、必ずチェックしておきましょう。

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まずはここから！初心者でもできるフォロワーを増やす具体的な方法

土台が整ったら、いよいよ実践編です。

特別なスキルや高い機材がなくても、今日からすぐに始められる具体的なアクションプランを3つ紹介します。

方法①｜流行りの音楽を使った「リール（ショート動画）」を活用する

今、インスタでフォロワーを増やすための最強の武器は、間違いなく「リール（ショート動画）」です。

通常のフィード投稿（画像）はフォロワーにしか届きにくいですが、リール動画はフォロワー以外の人にも積極的に表示される仕組みになっているため、新規のファンを獲得するチャンスが圧倒的に広がります。

「動画編集なんてやったことないし…」と身構える必要はありません。

最初は凝った編集も、テロップも不要です。

スマホで撮影した15秒程度の動画に、インスタ内で流行っている音楽を乗せるだけで十分です。

• 商品の梱包作業を早送りで見せる
• オフィスの窓から見える景色を映す
• 社員がランチを食べている様子を映す

これだけでも「中の人」の雰囲気が伝わり、親近感が湧きます。

まずは「質」より「挑戦すること」を目標に、週に1本から始めてみてください。

方法②｜見てくれた人と積極的にコミュニケーションをとる

インスタグラムは「SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）」、つまり「交流の場」です。

一方的に情報を投げつけるだけのメガホンではなく、お客様と対話をするためのツールだと考えましょう。

コメントがついたら、単に「いいね」を押すだけでなく、必ず丁寧な返信（リプライ）を返してください。

DM（ダイレクトメッセージ）での問い合わせにも、迅速かつ誠実に対応しましょう。

実はインスタのアルゴリズム（表示順を決めるAI）は、「ユーザーと密にコミュニケーションを取っているアカウント」を高く評価し、投稿をより多くの人に表示させる傾向があります。

「いつも見てます！」というコメントに、「ありがとうございます！〇〇さんも風邪ひかないように気をつけてくださいね」と一言添える。

そんな小さなやり取りの積み重ねが、アカウントを強く育てていきます。

方法③｜「保存」したくなるような役立つ情報を発信する

インスタには、気に入った投稿をブックマークできる「保存」機能があります。

実は今、この**「保存数」が多い投稿こそが、インスタ側から「質の高いコンテンツ」と判断され、爆発的に拡散される（バズる）鍵**となっています。

では、どんな投稿が保存されるのでしょうか？

それは、「後でまた見返したい！」と思える「役立つ情報」です。

• 「明日から使える！時短テクニック5選」
• 「知らないと損する！〇〇の選び方完全ガイド」
• 「これだけは覚えておきたい！〇〇の手順書」

このように、ノウハウをまとめた投稿や、チェックリスト形式の投稿は保存されやすい傾向にあります。

自社の専門知識を活かして、「教科書」のような投稿を作ってみましょう。

それがお客様の役に立ち、結果としてフォロワー増加につながります。

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中小企業の担当者が知っておきたいインスタ運用の注意点

やるべきことが見えてきましたが、最後に「やってはいけないこと」や、運用を続ける上での心構えについてもお伝えしておきます。

注意点①｜毎日投稿することよりも内容の濃さを優先する

「フォロワーを増やすには毎日投稿が必須！」という情報を目にして、プレッシャーに感じている方も多いかもしれません。

確かに毎日投稿できればベストですが、ネタ切れで中身スカスカの投稿を量産するくらいなら、週2〜3回でも「中身の濃い」投稿をした方が、今のインスタでは確実に評価されます。

見る人にとって価値のない投稿は、タイムラインを汚す「ノイズ」になりかねず、最悪の場合フォロー解除の原因にもなります。

「今日は忙しくて投稿作れない…」と焦る必要はありません。

その分、次の投稿の質を高める時間に充ててください。

無理のないペースで、質の高い発信を続けることこそが、信頼を勝ち取る一番の方法です。

注意点②｜フォロワーを買うのは絶対NG！アカウントが消えるリスクも

「手っ取り早くフォロワーを増やしたい」という誘惑に駆られて、フォロワーを購入するサービスを使おうとするのは絶対にNGです。

お金で買ったフォロワーは、中身のない幽霊アカウントばかり。

投稿しても「いいね」もコメントもつかず、商品を買ってくれることも100%ありません。

それどころか、インスタの運営側に不正がバレると、アカウントが凍結（削除）されたり、誰にも表示されなくなるペナルティ（シャドウバン）を受けたりするリスクがあります。

企業の看板に泥を塗ることにもなりかねませんので、どんなに数字が欲しくても、正攻法で地道にファンを増やしていきましょう。

注意点③｜すぐに結果を求めず最低3ヶ月は続けてみる

インスタ運用は、今日種をまいて明日花が咲くようなものではありません。

認知が広がり、信頼関係が構築され、フォロワーが増え始めるまでには、どうしても時間がかかります。

特に企業アカウントの場合、警戒心を持たれやすいため、個人アカウントよりも成長スピードは緩やかになりがちです。

「1ヶ月やったけど全然ダメだ…」と諦めるのは早すぎます。

まずは**「最低3ヶ月」**を目安に、この記事で紹介した方法をコツコツと続けてみてください。

3ヶ月経った頃には、必ずデータに変化が現れ、お客様からの反応も変わってくるはずです。

焦らず、じっくりとアカウントを育てていく視点を持ちましょう。

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フォロワーが増えないときにチェックしたい見直しリスト

最後に、運用に行き詰まった時にすぐに見返せる「見直しリスト」をまとめました。

「あれ、最近また伸び悩んでるな」と思ったら、この3つをチェックしてみてください。

①プロフィールを見てフォローしたくなるか？

• □ 何屋さんか、3秒で理解できる書き方になっているか？
• □ フォローするとどんなメリットがあるか書かれているか？
• □ URLは適切なページにリンクされているか？
• □ アイコン画像はスマホで見ても視認性が高いか？

②投稿の中に「役立つ知識」や「親しみやすさ」はあるか？

• □ ただの宣伝チラシになっていないか？
• □ 読んだ人の悩みを解決する情報が入っているか？
• □ 「へぇ〜！」と思える学びがあるか？
• □ 中の人の体温や、会社の雰囲気が伝わるか？
• □ 「保存」したくなるような有益性があるか？

③コメントやいいねに丁寧にお返しができているか？

• □ コメントを放置していないか？（24時間以内の返信が理想）
• □ 定型文のコピペではなく、相手に合わせた返信をしているか？
• □ いただいたDMに誠実に対応できているか？

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インスタでフォロワーが増えないときによくある質問

投稿する写真がオシャレじゃないとダメ？

いいえ、そんなことはありません！

一昔前のインスタは「インスタ映え」が全てでしたが、今は「情報の質」や「親近感」が重視される時代です。

プロのような美しい写真でなくても、スマホで撮った少しブレた写真の方が「リアルで信頼できる」と好まれるケースも多々あります。

大切なのは「何を伝えるか」です。写真のセンスに自信がなくても、堂々と発信してください。

相互フォローで増やしても効果はある？

おすすめしません。

「#相互フォロー」などのタグを使ってフォロワー数をカサ増ししても、その人たちはあなたの商品に興味があるわけではありません。

投稿しても反応してくれない「死にフォロワー」が増えるだけで、エンゲージメント率（反応率）が下がり、アカウントの評価を落とす原因になります。

数は少なくても、本当にあなたの会社に興味を持ってくれる「本物のフォロワー」を集めることに集中しましょう。

忙しくて投稿できないときはどうすればいい？

無理に投稿しなくて大丈夫です。

そんな時は、「ストーリーズ」を活用しましょう。

ストーリーズなら、写真1枚に一言添えるだけでOKなので、1分で投稿できます。

「今日はバタバタしてます！」という裏側を見せるだけでも、フォロワーさんには親近感を持ってもらえます。

また、時間がある時に投稿を作り溜めして、「予約投稿機能」を使うのも賢い方法です。

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まとめ｜企業のインスタでフォロワーが増えない悩みは改善できる

企業のインスタ運用は、確かに簡単ではありません。

しかし、フォロワーが増えないのには必ず理由があり、その原因を取り除けば、初心者担当者でも十分に立て直すことができます。

• 宣伝ばかりせず、役立つ情報を届ける
• ターゲットを絞り、プロフィールを整える
• リールやコミュニケーションで認知を広げる

この基本を徹底すれば、数字は後から必ずついてきます。

まずは今日、プロフィールの文章を少し見直すところから始めてみませんか？

その小さな一歩が、数ヶ月後の大きな成果につながるはずです。

あなたの会社のインスタが、たくさんのお客様に愛されるアカウントになることを応援しています！