
カメラマンとして長期的に安定した仕事を得るには、新規顧客を増やすだけでなく、リピーターを増やすことが重要 です。
特に、リピーターが増えると 「安定した収入」「紹介による新規案件」 につながり、営業の手間が大幅に減ります。
📌 リピーターを増やすメリット
✅ 一度の営業で、継続的に仕事が入る(新規営業の負担が減る)
✅ 紹介案件が増え、新規顧客が自動的に増える(信頼の輪が広がる)
✅ 単価アップがしやすい(リピート客は値段より「安心感」を重視する)
プロカメラマンに聞く一眼カメラロードマップ
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副業カメラマンが月50万円を稼ぐ完全攻略ロードマップ


プロカメラマン歴35年のカズヒロです!
上場企業HP写真担当 22名のプロカメラマン育成・指導を行っています。
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リピーターを増やすためのポイント
1. クライアントが喜ぶことを考える
リピートされるカメラマンになるためには、クライアントに「またお願いしたい!」と思ってもらうこと が大切です。
📌 クライアントが求めていること
✅ 高品質な写真(美しい仕上がり・用途に合った写真)
✅ スムーズな対応(ストレスなく依頼できる)
✅ 「この人に頼んでよかった!」と思える体験
💡 クライアントの期待を超える方法
✅ 撮影前に 「こんなイメージはいかがですか?」 と提案する
✅ 撮影中に 「もう少し角度を変えたバージョンも撮りますね!」 とサービス精神を見せる
✅ 撮影後に 「また必要なときは、いつでもご連絡ください!」 とフォローする
「この人、気が利くし、またお願いしたい!」と思ってもらえれば、自然とリピートにつながります。
2. 納期を最優先する
📌 「納期はいつですか?」と聞かれる前に伝える!
クライアントにとって、納品が遅れることは大きなストレスです。
💡 納期対応で好印象を与えるコツ
✅ 納期を明確に伝える(「3日以内に納品します!」と事前に伝える)
✅ 予定より早く納品する(「お約束より1日早くお届けしました!」とすると感動される)
✅ クライアントに進捗を報告する(「現在編集作業中です!」と安心感を与える)
「このカメラマンは納期が早くて安心!」と思ってもらえれば、リピート率が上がります。
3. 迅速な対応を心がける
📌 返信のスピード=信頼感
クライアントからの問い合わせに 「すぐに返信するだけ」 で、仕事につながる確率が大幅にアップします。
💡 迅速な対応のポイント
✅ 問い合わせには24時間以内に返信(可能なら1時間以内が理想!)
✅ 「◯◯について、詳しく教えていただけますか?」と次のアクションを促す
✅ 即対応が難しい場合も「確認中です!」と一旦返信する
「この人、対応が早いし信頼できる!」と思われると、仕事の依頼がしやすくなり、リピートにつながる というわけです。
4. 依頼後のフォローで関係を強化する
📌 納品後が勝負!フォローで差をつける
仕事を納品したら終わりではなく、納品後のフォローがリピーター獲得のカギ になります。
💡 納品後にできるフォロー例
✅ 「撮影データは問題なくダウンロードできましたか?」と確認する
✅ 「また必要なときは、ぜひご相談ください!」と次につなげる
✅ 数週間後に「その後いかがでしょうか?」と連絡する
📌 フォローの効果
✅ クライアントの満足度がアップする
✅ ちょうど次の撮影を考えていたときに思い出してもらえる
✅ 「このカメラマン、しっかりしてる!」と信頼が増す
フォローがしっかりしていると、「次もこの人に頼みたい!」と感じてもらえます。
5. クライアントに「紹介しやすい環境」を作る
📌 リピーターが「他の人に紹介したくなる」仕組みを作る
クライアントが満足しても、「誰かに紹介したいけど、どう紹介すればいいのか分からない…」 ということもあります。
💡 紹介されやすくする方法
✅ 「もし知り合いでカメラマンを探している方がいたら、ご紹介いただけると嬉しいです!」と伝える
✅ 紹介しやすいSNS投稿を作る(「お客様のご紹介で特典あり!」など)
✅ リピーター向けの割引を用意する(「紹介で10%オフ!」)
実際にクライアントが紹介してくれるケースは多いので、「紹介してもらうのが当たり前」というスタンスで行動するのがポイント!


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まとめ:リピーターを増やして安定した仕事を得る
📌 リピーターが増えると…
✅ 営業しなくても仕事が入るようになる
✅ 紹介で新しいクライアントが増える
✅ 単価アップがしやすくなる
📌 リピーターを増やすためのポイント
✅ クライアントが喜ぶことを考える(期待を超えるサービスを提供!)
✅ 納期を最優先する(「いつ納品ですか?」と聞かれる前に伝える)
✅ 迅速な対応を心がける(問い合わせには即レス!)
✅ 納品後のフォローを忘れない(「またよろしくお願いします!」と一言添える)
✅ クライアントに紹介しやすい環境を作る(「紹介で特典あり!」など)
📢 「この人なら、またお願いしたい!」と思われる対応をすることが、安定した仕事につながる!
リピーターを増やし、紹介を得ることで、営業の手間を減らしながら撮影の仕事を安定させていきましょう📷✨
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